Envíos y Plazos
POLÍTICA DE ENVÍOS Y TIEMPOS DE ENTREGA
En ELSE trabajamos bajo un modelo de producción consciente, exclusivo y bajo demanda. Cada prenda se elabora especialmente para ti tras la confirmación de tu pedido, garantizando así la máxima calidad en los acabados y evitando la sobreproducción.
1. TIEMPO DE PREPARACIÓN Y PRODUCCIÓN
• Todas nuestras piezas se producen bajo demanda.
• El tiempo de confección y preparación de cada pedido es de 3 días hábiles antes de ser entregado a la empresa de transporte.
2. PLAZOS Y DESTINOS DE ENTREGA
Una vez finalizado el proceso de producción de 3 días hábiles, los tiempos de tránsito estimados son los siguientes:
• España Peninsular: 2 a 3 días hábiles.
• Portugal Peninsular: 2 a 3 días hábiles.
• Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla: Consultar plazos y tarifas especiales al realizar el pedido o vía Atención al Cliente.
• Resto de Europa: Consultar plazos específicos y tarifas según el país de destino.
3. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
En cuanto tu paquete salga de nuestro centro de producción, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío en todo momento.
4. CONSIDERACIONES IMPORTANTES
Los plazos indicados son estimaciones y cuentan a partir de que el producto finaliza su periodo de producción. Para cualquier duda sobre la entrega de tu paquete, puedes contactar con nuestro equipo a través de WhatsApp o correo electrónico.